Ça se saurait si la performance n'était qu'une question d'IA.
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Chez SYNESIA, nous aidons les équipes à travailler ensemble et à améliorer la performance du quotidien.
Notre vision
La performance se joue dans le quotidien.
Nous pensons que la performance ne se joue pas seulement dans les grands plans stratégiques ou dans les démarches IA, mais dans les choses du quotidien :
- Les tensions mal identifiées
- Les problèmes de communication ou d'organisation
- Les outils mal accompagnés et mal maîtrisés
Tous ces micro-dysfonctionnements normalisés, devenus des non-sujets, qui pèsent sur le long terme.
Des petits dysfonctionnements, mais des coûts importants
Source : ISEOR, Institut de socio-économie des entreprises et des organisations - Savall, Zardet et Cappelletti, 50 ans de recherche-intervention dans plus de 2 000 organisations.
Un problème en cache souvent d'autres.
Un outil que personne n'utilise ? Peut-être que les rôles ne sont pas clairs ou que les équipes n'ont pas été associées. Des tensions qui s'installent ? L'organisation du travail ou les outils du quotidien peuvent aussi y contribuer. Un process régulièrement contourné ? Peut-être que l'outil complique les choses ou que des résistances individuelles entrent en jeu.
Derrière un sujet d'outil, d'organisation ou d'équipe, les causes se croisent souvent.
C'est pourquoi nous abordons la performance à travers trois dimensions indissociables :
- L'organisation
- L'humain
- L'outil
Nous intervenons sur ces trois axes pour identifier la véritable cause d'un problème et agir au bon endroit.
Traiter un problème suppose de l'avoir identifié.
Le diagnostic sert à ça : prendre du recul sur les modes de fonctionnements.
- Écouter
- Analyser et chiffrer
- Questionner
- Mettre en œuvre
Avec qui nous travaillons
- TPE
- PME
- ETI
- Associations
- Structures publiques
- Indépendants et solo-entrepreneurs
Références
Retours clients
Pauline Deschamps
Learning & Development Expert, Back Market
Marine accompagne Back Market depuis 2025 autour de l'intégration de l'IA dans les pratiques quotidiennes des équipes, et a déjà formé plus d'une centaine de collaborateurs. Son expertise et sa pédagogie font vraiment la différence. Les retours sont excellents : les participants apprécient particulièrement son dynamisme, l'équilibre entre théorie et exemples concrets, sa maîtrise du sujet, et son approche très pertinente de l'IA au sens large.
Romain Thibault
Keolis Bus Lyon
Dans le cadre de la constitution d'une nouvelle direction Performance & Digital, SYNESIA a accompagné nos 10 managers par le biais de la méthode DISC pour cartographier les profils et l'équipe. Cela s'est accompagné d'un débrief / coaching personnalisé, ainsi qu'une restitution collective qui a permis de débloquer des situations et de révéler le potentiel du collectif dans le cadre de notre feuille de route.
Kim Giraud-Bonne
Ingénieure QHSE, La Drôme Laboratoire
On est venus chercher un truc précis chez SYNESIA : comprendre ce que l'IA pouvait vraiment changer dans notre quotidien, et enfin utiliser Microsoft 365 autrement qu'à 10 % de ses capacités. Agathe, Marine et Carla n'ont pas déroulé un programme tout fait : elles ont commencé par écouter, repérer nos irritants, et trier ceux que l'IA pouvait réellement régler. La formation a été construite sur mesure, avec nos vrais cas, nos vrais fichiers, nos vraies galères. Le résultat : des sujets complexes que l'on va rendre accessibles à tous, et des équipes qui repartent avec une méthode, pas juste des notes. On continue avec SYNESIA, tout simplement parce qu'on a envie de grandir avec elles.